이 설명서는 2022년 7월 기준이며, 추가적인 혜택(포인트 및 할인혜택 등)에는 제공조건 및 한도 등이 적용됩니다. 상세한 안내는 롯데카드 홈페이지(www.lottecard.co.kr)를 참조하시기 바랍니다.

캐시백 안내

• 지난달(1일~말일) 이용금액에 따라 특별 캐시백 및 라이프 캐시백이 제공됩니다.
• 기본 캐시백과 특별캐시백, 라이프 캐시백은 중복 제공되지 않습니다.
• 지난달 이용금액이 40만원 미만일 경우 기본캐시백 0.5%, 이상일 경우 특별캐시백 1%가 적용됩니다.
• 라이프캐시백 월 한도 초과 금액에 대해서는 0.5% 혜택이 제공됩니다.
• 해외 이용 시 별도의 수수료가 부과됩니다. 자세한 내용은 상품설명서를 확인해주세요.

캐시백 적용 제외 대상

케이뱅크 롯데카드가 아닌 롯데카드 이용 금액, 모든 무이자할부 이용금액, 국세, 지방세, 도시가스비, 공과금, 건강보험, 국민연금, 고용보험, 산재보험, 초·중·고교 납입금, 대학 등록금, LH·SH 공사 공공임대료, 부동산 임대료, 장애인 고용부담금, 아파트관리비, 오토·스마트 캐시백 신청 이용금액, 기프트·선불카드 충전 및 구매, 포인트 충전, 상품권(모바일 상품권 포함)구매, 택시 이용금액, 고속도로 통행요금, 고속버스, 무승인전표(자판기,터널통행료, 항공 기내 이용), 벌금, 과태료, 민원발급 수수료, 관세 납부, 인지세, 송달료, 단기카드대출(현금서비스),장기카드대출(카드론), 연회비, 이자 및 각종 수수료

라이프 캐시백 혜택 상세

가맹점 이용 시 유의사항

• 페이: 각 페이서비스에 케이뱅크 롯데카드를 등록하고 페이를 통해 결제한 건에 혜택이 제공됩니다.
• 배달/마켓: 서비스 대상 가맹점 공식 홈페이지 및 앱을 통한 카드결제 시 혜택이 제공되며, 직접 결제 건 및 기타 페이결제 건 등 가맹점 구분이 불가한 경우에는 혜택이 제공되지 않습니다.
• 멤버십: 케이뱅크 롯데카드를 멤버십 정기결제 수단에 등록 시 멤버십 별 매월 1회혜택이 제공되며, 멤버십 무료 혜택과 중복 적용 불가합니다.
• 스트리밍: 서비스 대상 가맹점 공식 홈페이지 또는 앱을 통해 직접 신청한 정기결제(자동이체) 이용 건만 혜택이 제공되며, 1회성 일반구매 결제 및 통신요금 내 합산 청구, 앱마켓(구글플레이, 앱스토어 등) 결제와 같이 가맹점 구분이 불가한 경우에는 혜택이 제공되지 않습니다.
• 커피: 스타벅스 공식 앱을 통한 사이렌오더 결제 건에 한하여 혜택이 제공됩니다. 스타벅스 카드(e-gift 카드) 구매 및 충전 등의 이용금액에는 혜택이 제공되지 않습니다.
• 대중교통: 오프라인 일반 결제 건에 한하며, 시외 고속버스 결제 건은 제외됩니다.

연회비 안내

• 국내전용: 7,000원(기본 연회비)+ 8,000원(제휴 연회비)= 15,000원
• 해외겸용(MASTER, AMEX, UnionPay): 7,000원(기본 연회비)+ 8,000원(제휴 연회비)= 15,000원
• 해당 카드의 연회비(기본 연회비 + 제휴 연회비)가 카드 별로 청구됩니다.
• 회원이 유효기간이 다가오기 전에 카드를 해지하는 경우, 연회비 반환 금액은 회원이 카드사와 계약을 해지한 날부터 일 단위로 나누어 계산하여 반환합니다.
• 신규 가입연도의 카드 발행, 배송 등 카드발급에 소요되는 비용은 반환금액에서 제외되며, 제휴연회비가 있는 경우에는 카드 이용 시 제공되는 추가적인 혜택 등 부가서비스 제공에 소요된 비용이 추가적으로 제외됩니다.
• 연회비는 계약을 해지한 날부터 영업일 기준 10일 이내 반환하여 드립니다. 단, 부가서비스 제공내역 확인에 시간이 소요되는 등의 불가피한 사유 시에는 계약 해지 날부터 3개월 이내 반환하여 드립니다.
• 가족카드는 발급이 불가합니다.

캐시백 공통 기준

• 캐시백은 이용내역의 매달 1일~말일 매출전표 접수 건에 대해 다음 달 20일(휴일인 경우 다음 평일)에 회원님의 결제 계좌로 일괄 제공됩니다.
• 이용내역의 매출표 매입은 통상 이용일 +2영업일이며, 매입여부는 롯데카드 홈페이지 또는 롯데카드 앱의 카드이용내역 조회나 고객센터 (1588-8100)를 통해 확인하실 수 있습니다.
• 서비스 및 혜택 가맹점 간 중복 캐시백은 적용되지 않으며, 캐시백 금액이 더 큰 서비스가 우선 적용됩니다.
  예) 5/28 100만원 결제, 5/30 매출전표 롯데카드 접수 시 6/20 캐시백 제공
  예) 5/29 100만원 결제, 6/1 매출전표 롯데카드 접수 시 7/20 캐시백 제공
• 캐시백 업종 및 가맹점은 롯데카드 등록 기준입니다.

Master/AMEX Platinum Service

해당카드는 Master, AMEX 의 Platinum 등급의 서비스가 제공됩니다. 국제브랜드사에서 제공되는 Platinum 서비스는 롯데카드 홈페이지(www.lottecard.co.kr) 및 하단의 국제브랜드사 서비스 안내 페이지를 통해 자세하게 안내되고 있사오니, 이용 전 서비스 이용조건 및 유의사항을 참조하여 주시기 바랍니다.

Master : http://www.Mastercard.com/kr

AMEX : https://www.americanexpress.com/ko-kr/network/

실적 기준

• 이 서비스는 지난달(1일 ~말일) 이용금액에 따라 캐시백 서비스가 제공됩니다.
• 케이뱅크 롯데카드를 발급받은 첫달에는 모든 가맹점 0.5% 캐시백 혜택만 제공되며, 그 다음 달부터 지난달 이용금액에 따라 캐시백 서비스가 제공됩니다.
• 취소 매출은 실제 승인된 달의 실적에서 제외되며, 지난달 매출을 취소하는 경우 지난달 실적 및 이번 달 캐시백률이 변경될 수 있습니다.
  예) 2월에 1월 승인 건 취소 시, 1월 이용실적에서 제외
• 할부 이용 시에는 전체 할부 이용금액이 승인된 달의 실적에 포함됩니다.
• 해외 이용금액 및 무승인 결제 건(예: 대중교통 등)은 롯데카드에 접수되는 일자를 기준으로 이용실적에 포함됩니다.

이용실적 산정 시 제외되는 결제 건

케이뱅크 롯데카드가 아닌 롯데카드 이용 금액, 케이뱅크 롯데카드 라이프 캐시백 혜택이 제공된 전체 이용금액, 모든 무이자할부 이용금액, 국세, 지방세, 도시가스비, 공과금, 건강보험, 국민연금, 고용보험, 산재보험, 초·중·고교 납입금, 대학등록금, LH·SH 공사 공공임대료, 부동산 임대료, 장애인 고용부담금, 아파트관리비, 오토·스마트 캐시백 신청 이용금액, 기프트·선불카드 충전 및 구매, 포인트 충전, 상품권(모바일 상품권 포함)구매, 택시, 고속도로 통행요금, 고속버스, 무승인전표 (자판기,터널통행료, 항공 기내 이용), 벌금, 과태료, 민원발급 수수료, 관세 납부, 인지세, 송달료, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 연회비, 이자 및 각종 수수료

L.POINT 안내

• 롯데멤버스㈜ 고객정보 제공에 동의하신 회원만 L.POINT 회원가입이 가능합니다.
• L.POINT는 L.POINT 제휴사 이용 시 결제금액에 따라 적립받고, 현금처럼 사용 가능한 포인트입니다.
• 케이뱅크 롯데카드로 결제 시, 롯데카드가 제공하는 L.POINT 적립 서비스가 제공되지 않습니다. 단, 다른 L.POINT 제휴사가 제공하는 L.POINT는 적립 가능 합니다.
• L.POINT의 사용과 적립에 관한 자세한 내용은 L.POINT 홈페이지 (www.lpoint.com)에서 확인할 수 있습니다.

• 해외이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD)기준 거래 미화 금액에 접수일의(우리은행) 최초고시 전신환 매도율을 적용한 후, 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드 수수료 (마스터 1%, AMEX 1.4%, UnionPay 0.8%)와 롯데카드가 부과하는 해외 서비스 수수료(신용0.2%)를 포함하여 원화로 청구됩니다.

• 해외 이용 시 청구금액 산출방법
  해외 이용 시 청구금액 = (거래미화금액×전신환 매도율¹)+국제브랜드 수수료²+ 해외서비스 수수료³
  • 1. 전신환 매도율: 접수일의 우리은행 최초고시 전신환 매도율
  • 2. 국제브랜드수수료 = (거래미화금액 × 국제브랜드 이용수수료율 1%/1.4%/0.8%) × 전신환 매도율
  • 3. 해외서비스수수료 = (거래미화금액 × 해외서비스 수수료율 0.2%) × 전신환 매도율

• 국제브랜드사 수수료의 경우, 국제브랜드사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
• 해외 단기카드대출(현금서비스) 거래 시 부과되는 수수료율은 회원등급에 따라 국내거래와 동일하게 적용됩니다.
• 해외 가맹점에서 원화로 결제 시 통화 환전이 한번 더 발생하여 청구금액에 불이익이 발생되오니, 미화 또는 현지 통화거래를 권장합니다.
• 해외 원화결제 차단 방법(홈페이지, 앱)
  • 홈페이지: 메뉴 → 라이프 → 해외 이용서비스 → 해외 원화승인 차단 → 설정내역 조회 → 해당 카드 선택
  • 앱: 메뉴 → 해외 이용 → 해외 원화승인 차단 → 해당 카드 선택

• 카드 이용 시 제공되는 추가적인 혜택은 카드 신규출시 이후 3년 이상 축소·폐지 없이 유지됩니다.
• 상기에도 불구하고, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 추가적인 혜택을 변경할 수 있습니다.
  • ① 카드사의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
  • ② 제휴업체의 휴업·파산·경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소·변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우
  • ③ 제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
  • ④ 부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
• 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우에는 변경 사유, 변경 내용 등을 사유 발생 즉시 아래의 고지방법 중 2가지 이상으로 고지하여 드립니다. 다만, 부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아져 부가서비스를 변경하는 경우에는 6개월 이전부터 아래의 고지방법 중 2가지 이상으로 매월 고지하여 드립니다.
  • 고지방법 : 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 방법
• 결제일 카드대금 납부: 결제계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제계좌에 입금된 금액은 개설기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
  자동납부 업무 마감시간 이후 무통장, 가상계좌 입금을 통해 당일 결제가 가능 합니다.
  (세부내용 홈페이지/모바일 앱 참조)
• 다수의 신용카드 발급은 개인 신용등급 또는 신용평점, 이용한도 등에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 계약체결 전 금융상품설명서와 약관을 확인하시기 바랍니다.
• 서비스 제공 업종은 롯데카드에 등록된 가맹점 업종을 기준으로 합니다.
• 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
• 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환해야 합니다.
• 금융소비자는 금소법 제19조 제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.
• 연체이자율: 회원별∙이용상품별 약정이율 + 최대 3%, 법정 최고금리(연20%) 이내
  • 단, 연체 발생 시점에 약정이율이 없는 경우 아래와 같이 약정이율을 적용
• 일시불 거래 연체 시: 거래 발생 시점의 최소기간(2개월) 유이자 할부 금리
• 무이자 할부 거래 연체 시: 거래 발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부 금리
• 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
• 개인신용평점 하락 시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
• 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
• 출시일: 2022년 2월 7일
• 케이뱅크는 롯데카드(주)의 신용카드 회원 모집업무를 대리 중개합니다.
• 케이뱅크는 다수의 신용카드사를 대리하거나 중개합니다.
• 케이뱅크는 롯데카드(주)로부터 금융상품 계약체결권한을 부여받지 않았으며, 신용카드 계약은 해당 금융사와 직접 체결합니다.
• 케이뱅크는 금융관계법률에 따라 롯데카드(주)와 위탁계약을 체결한 금융상품판매대리∙중개업자입니다.
• 케이뱅크의 고의 또는 과실로 금융소비자보호법을 위반하여 금융소비자에게 손해가 발생된 경우에는 케이뱅크가 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• 케이뱅크는 롯데카드로부터 급부 수령에 관한 권한을 부여받은 경우를 제외하고는 금융소비자로부터 급부를 수령할 권한이 없습니다.
• 금융소비자가 제공한 개인신용정보 등은 롯데카드가 보유 관리하며, 케이뱅크는 기타 금융소비자보호법에 요구하는 금융소비자 보호 또는 건전한 질서유지를 위한 내용을 준수하고 있습니다.